Preguntas frecuentes

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  • Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación: Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles Regiones: 2 a 4 días hábiles Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento.
  • Puedes revisar nuestra guía de tallas disponible en cada producto. Nuestras prendas son oversize, por lo que si prefieres algo más ajustado, recomendamos elegir una talla menos.
  • Sí. Puedes solicitar un cambio dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto debe estar sin uso y en buen estado.
  • Sí. En Pulsokage trabajamos con diseños exclusivos, por lo que no encontrarás nuestras prendas en otras tiendas.
  • Aceptamos pagos a través de: Webpay (tarjetas de débito y crédito) Mach Todos los pagos son procesados de forma segura mediante plataformas certificadas.
  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.
  • Operamos desde Santiago, Chile, realizando envíos a todo el país.
  • Sí. Todos los productos publicados están disponibles para envío. Procesamos los pedidos dentro de 24 horas hábiles antes de ser despachados.
  • Si tu producto presenta algún defecto o problema, puedes contactarnos y gestionaremos un cambio o solución sin costo adicional. Queremos asegurar que recibas tu producto en perfectas condiciones.
  • Sí, ofrecemos devoluciones en casos específicos según nuestras políticas. Puedes revisar los detalles en nuestra política de devoluciones o contactarnos para asistencia.